Aplicación de Privacidad APP Tenki HVAC WiFi
Aplicación de Privacidad APP Tenki HVAC WiFi
A continuación, se encuentran los Términos de uso y la Política de privacidad de la aplicación Tenki Netsu Wifi. El presente se firma entre:
- TENKI HVAC, S.L., con domicilio social en Avd. de Trueba, 54 – 28017 Madrid (Madrid), España, en lo sucesivo denominado «Tenki» y
- El usuario, en lo sucesivo denominado «Cliente» Nos referimos a Tenki y al Usuario con el término «Partes».
- DEFINICIONES
- a) «Tenki Netsu Wifi» o «App» se refiere a la aplicación móvil Tenki Netsu Wifi (disponible para sistemas Android e iOS) para gestionar las funciones conectadas disponibles en los dispositivos Wifi del catálogo de Tenki;
- b) «Dispositivo Wifi» significa el termostato programable NETSU Wall-Wifi conectado u otro dispositivo de control de temperatura con función Wifi incluida, desarrollado, producido y comercializado por Tenki;
- c) «Funcionalidad» significa las características y/o funciones del «Dispositivo Wifi» que se pueden administrar a través de la Aplicación, para cuya descripción es necesario consultar la documentación relacionada con el producto y la aplicación móvil;
- d) «Nube» se refiere a los servicios ofrecidos bajo demanda por un proveedor a un cliente final a través de Internet (como almacenamiento, procesamiento o transmisión de datos), a partir de un conjunto de recursos preexistentes, configurables y disponibles remotamente;
- e) «Servicio» se refiere al servicio de gestión de datos a través de la Nube;
- f) «Usuario» y «Cliente» significa la persona que tiene la intención de utilizar el servicio y acepta las condiciones relativas, como se indica a continuación;
- g) «Tenki» significa Tenki HVAC, S.L., la empresa que ofrece el Servicio de Atención al Cliente para el intercambio de flujos de gestión e información entre el Cliente y Tenki a través de un aparato de control dedicado. «Partes de Tenki» significa los gerentes, directores, empleados, agentes, proveedores o licenciatarios de Tenki;
- h) «Acceso» significa el código de identificación alfanumérico en poder del Usuario y asociado exclusivamente al Usuario para la identificación electrónica;
- i) «Contraseña» se refiere a la palabra clave alfanumérica asociada con el inicio de sesión específico y conocida solo por su propietario.
Considerando que el cronotermostato semanal Wifi ha sido desarrollado para permitir al usuario interactuar con el sistema de calefacción y/o refrigeración, con el fin de programar y regular la temperatura de las habitaciones en las que está instalado el dispositivo, tanto de forma local como remota. que el producto es comercializado y propiedad exclusiva de Tenki, esta última indica lo siguiente.
- ALCANCE
El preámbulo, las definiciones y los documentos a los que se hace referencia a continuación, junto con sus modificaciones y complementos, se considerarán parte integral y sustancial de este Acuerdo.
Los Términos y Condiciones descritos en este documento rescinden y reemplazan todos los Acuerdos anteriores o relaciones legales entre las partes. El objeto de la presente será la prestación al firmante del servicio de control, a través de la App, de las funcionalidades conectadas disponibles en el cronotermostato y la gestión remota de las mismas por parte del firmante.
- CONEXIÓN – EQUIPO – ACCESO
3.1. Conexión
Para poder utilizar el Servicio, el Usuario debe obtener previamente el equipo técnico necesario para acceder a Internet, respecto de lo cual Tenki no desempeña ningún papel. Para poder utilizar determinados servicios proporcionados por Tenki, además de las funciones estándar disponibles en el cronotermostato Wifi, el Cliente deberá instalar previamente la App en su smartphone.
3.2. Equipo necesario
El Cliente accederá y utilizará el Servicio a través de sus propios dispositivos, después de haber sido equipados con el software necesario para habilitar y gestionar las conexiones y aplicaciones necesarias para conectarse a Internet, realizando los ajustes necesarios.
Los servicios que se ofrecen a través de la App implican que la interacción con el termostato Wifi puede realizarse de forma remota, a través de la red de Internet, o de forma local, a través de la red Wifi de la vivienda. En estos casos, el buen funcionamiento y la integración entre el Dispositivo Wifi y la Aplicación pueden verse afectados por:
- Calidad de la señal Wifi y ancho de banda
- Tipo de contrato de acceso a internet en el hogar
- Tipo de contrato de datos de smartphone
Tenki no se hace responsable de ningún mal funcionamiento cuando cualquiera de estos 3 elementos no cumple con los requisitos especificados para el funcionamiento del producto.
El Servicio proporcionado de forma remota por Tenki a través de la Aplicación implica el uso de datos. El costo relacionado depende del tipo de contrato vigente entre el Cliente y el ISP (Proveedor de Servicios de Internet) y correrá a cargo del Cliente.
3.3. Acceso a APP Tenki
El acceso a la App podrá realizarse exclusivamente a través de un nombre de usuario y una contraseña personales (credenciales de acceso).
El Usuario deberá extremar el cuidado en la protección de sus credenciales de acceso. Las credenciales de acceso son estrictamente personales y no podrán ser divulgadas o comunicadas a terceros. El Usuario será responsable de proteger sus credenciales de acceso y de hacer un uso correcto de las mismas y responderá del uso indebido de las mismas frente a Tenki o de las reclamaciones contra Tenki que realice cualquier tercero.
En caso de que el Usuario tuviera conocimiento de un uso indebido de sus credenciales de acceso, debido, por ejemplo, a la sustracción de estas por parte de un tercero, el Usuario deberá informar inmediatamente a Tenki por un medio adecuado que permita confirmar su recepción. Tenki se comprometerá a bloquear rápidamente el servicio sin demora. En el período entre la recepción de la información y el bloqueo efectivo de los códigos, la responsabilidad por cualquier uso indebido seguirá siendo del Usuario.
- PRESTACIÓN Y SUSPENSIÓN DEL SERVICIO
4.1. Activación del servicio
El Servicio Tenki Netsu Wifi basado en el uso de la Aplicación móvil se activará tras el registro del usuario y la ejecución de la primera instalación según lo requiera la Aplicación.
4.2. Primer acceso y contraseña
Tras la aceptación, el Usuario tendrá acceso al Servicio.
4.3. Actualización de firmware y aplicaciones
El Dispositivo Wifi dispone de un sistema de actualización automática de software. La aplicación móvil Tenki Netsu Wifi puede ser objeto de actualizaciones a través de los canales utilizados por Tenki, con el fin de garantizar el mejor uso posible del Servicio.
Tenki informa al Usuario que esta operación implica una interrupción temporal de la prestación del Servicio. Tenki declina toda responsabilidad por la interrupción del Servicio durante la actualización del software del Dispositivo o de la Aplicación o por cualquier mal funcionamiento relacionado con la falta de actualización por parte del Usuario.
4.4. Interrupción temporal del Servicio
Tenki se reserva el derecho de suspender o interrumpir el Servicio, sin previo aviso. En caso de caso fortuito o fuerza mayor (incluyendo, sin limitación: interrupción de las conexiones telemáticas y/o del suministro eléctrico) o cualquier evento relacionado con las especificaciones técnicas. En ningún caso, Tenki será responsable por cualquier inconveniente o daño directo o indirecto relacionado a la interrupción temporal del Servicio.
4.5. Modificaciones a las especificaciones técnicas
Con el fin de garantizar la eficiencia y la seguridad del Servicio, Tenki se reserva el derecho de realizar todos los cambios en las especificaciones técnicas que sean necesarios, sin previo aviso, haciendo todo lo posible para proteger la continuidad del Servicio.
Para brindar el mejor servicio posible e identificar y corregir cualquier anomalía, es posible que la información anónima se transmita automáticamente a través de la aplicación móvil para permitir el análisis del problema. En caso de mal funcionamiento sufrido por el Usuario, la Aplicación permite enviar la información necesaria para analizar el problema. La información transmitida incluye: versión del sistema operativo, modelo de teléfono inteligente, la función que generó el error y otra información técnica.
- RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD
5.1. Riesgos
En consideración a las características técnicas de Internet – que se utiliza para la prestación del Servicio – el Cliente declara que es plenamente consciente y acepta plenamente los riesgos asociados o derivados de la prestación y transmisión de datos a través de Internet.
5.2. Exclusión de responsabilidad por los contenidos y garantía del servicio
Tenki y sus respectivos gerentes, directores, empleados, agentes, proveedores o licenciatarios no otorgan garantías, ni hacen declaraciones de ningún tipo, explícitas o implícitas, con respecto a los contenidos y servicios, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía con respecto al funcionamiento y exactitud, confiabilidad, integridad, oportunidad o confiabilidad de dicho contenido y servicios. Además, Tenki no garantiza que los Servicios funcionen sin errores, que sean ininterrumpidos o estén disponibles en cualquier momento o desde un lugar específico, ni que los servicios, el servidor o los contenidos estén libres de virus, contaminaciones similares o características destructivas.
Si se requiere mantenimiento o reemplazo de equipos o datos inesperados o suspensiones del Servicio para usar los servicios o contenidos, los costos relacionados no pueden ser cargados a Tenki. Los servicios y el contenido se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas. Tenki no ofrece ninguna garantía, incluidas, entre otras, garantías de propiedad, comerciabilidad, no infracción de derechos de terceros e idoneidad para un fin específico.
5.3. Servicios Prestados
En ningún caso, Tenki puede ser considerado responsable de cualquier daño indirecto, accidental, punitivo o consecuente de cualquier naturaleza (incluyendo, a modo de ejemplo, cualquier pérdida de ganancias, datos o interrupciones comerciales) que surja o esté relacionado con el uso o la incapacidad de usar el servicios y sus contenidos, ya sea que dichos daños se basen en garantía, contrato, culpa (incluida la negligencia) o cualquier otro supuesto legal, incluso si Tenki ha sido informado de la posibilidad de que se produzcan dichos daños. Tenki no se responsabiliza de la veracidad, exactitud o exhaustividad de los contenidos, servicios o cualquier otra información facilitada al usuario, ni de los errores, inexactitudes, omisiones, retrasos, interrupciones de los datos o flujos de información, cualquiera que sea su causa. El Usuario acepta usar los servicios y el contenido relacionado bajo su propio riesgo o peligro.
- INDEMNIZACIÓN DE TENKI
A simple solicitud de Tenki, el Usuario acepta defender, indemnizar y liberar a Tenki de cualquier pérdida, responsabilidad, daño y costo, incluidos, entre otros, los costos legales y contables razonables, que surjan o resulten de cualquier reclamo, acción o demanda relacionada con a:
- El uso o mal uso de los Servicios por parte del usuario ((incluido cualquier contenido generado por el usuario);
- Cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones;
- Cualquier incumplimiento de cualquier propiedad intelectual u otros derechos de terceros, o cualquier ley aplicable en relación con el uso de los Servicios.
Tenki notificará al Usuario sobre cualquier reclamo, demanda o procedimiento. Tenki se reserva el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que esté sujeto a indemnización en virtud de esta sección. En tal caso, el Usuario se compromete a cooperar contribuyendo a la defensa de Tenki en la materia de este asunto.
- TASAS E IMPUESTOS
El derecho de uso de la Aplicación se otorga de forma gratuita con cada compra de Dispositivo Wifi cuyo funcionamiento está vinculado a Tenki Netsu Wifi.
Cualquier impuesto, cargo o contribución a pagar en relación con el presente o las comisiones o servicios que constituyan su objeto, también en el futuro, correrá a cargo exclusivamente del Usuario.
- TERMINACIÓN DE LOS SERVICIOS
8.1. Validez
Estos Términos y Condiciones entrarán en vigor en la fecha de ejecución de la App y permanecerán vigentes hasta el 31 de diciembre de 2021. Se renovarán automáticamente año a año, salvo simple comunicación de interrupción del servicio por parte de Tenki.
Si hay cambios en este Acuerdo, se solicitará una nueva suscripción al Usuario.
8.2. Interrupción en el uso del servicio
Estos Términos y Condiciones seguirán siendo válidos hasta la fecha de terminación del acuerdo o hasta la terminación por parte del usuario o Tenki, como se describe a continuación.
Cualquier Cliente, en su caso, en su calidad de consumidor, tendrá derecho a rescindir la relación de uso del servicio aquí referido, sin cargo alguno y sin necesidad de dar explicaciones, mediante notificación por escrito a Tenki HVAC, S.L, Avenida de Trueba, 54 – 28017 Madrid (Madrid), ESPAÑA o por correo electrónico a lega@tenki-hvac.com . Tenki procederá al cierre de las cuentas relativas a los Servicios utilizados por el usuario, respetando los tiempos técnicos necesarios.
Tenki podrá dar por terminado el servicio al Usuario en cualquier momento, especialmente en el caso de que:
- a) El usuario ha violado cualquier disposición de estos Términos y Condiciones (o ha actuado de manera que demuestre claramente que no tiene la intención o no está en condiciones de cumplir con las disposiciones establecidas por el Presente);
- o
b) Tenki está obligado a hacerlo por ley (por ejemplo, si la prestación de los Servicios al usuario es o se vuelve ilegal); - o
c) La relación de colaboración entre Tenki y el Socio con el que Tenki ofreció los Servicios se ha interrumpido, o el Socio ha decidido no prestar más los Servicios, independientemente de la voluntad de Tenki; - o
d) Tenki espera dejar de ofrecer los Servicios en el país en el que el usuario reside o desde el cual utiliza los Servicios, por ejemplo, si Tenki cree, a su exclusivo juicio, que un servicio ya no es rentable desde el punto de vista comercial.
El usuario reconoce y acepta que algunos de sus contenidos generados, como los que se muestran fuera de su perfil, en cualquier parte del Sitio o en cualquier plataforma de red social, pueden continuar siendo visibles en el Sitio o en otra plataforma de red social, incluso después de su contenido generado ha sido eliminado del Sitio o su cuenta ha sido cerrada.
- CESIÓN DE USO O RELACIONES JURÍDICAS RELACIONADAS CON EL SERVICIO
El Cliente no puede ceder o transferir el uso de los servicios ofrecidos por Tenki de acuerdo con el Presente y/o cualquiera de los derechos y/u obligaciones resultantes a terceros, sin el previo consentimiento por escrito de Tenki.
Tenki tendrá derecho a ceder todo o parte de los servicios que ofrece y/o los derechos y/u obligaciones que de ellos se derivan y el Cliente se compromete a esta cesión a partir de ahora. ahora. La tolerancia de una de las partes a cualquier comportamiento de la otra parte en violación de cualquiera de las disposiciones de este documento que ilustra los servicios de Tenki no debe interpretarse como una renuncia a los derechos derivados de las disposiciones en cuestión.
- DATOS PERSONALES
La recogida y tratamiento de los Datos Personales, adquiridos cuando el usuario utiliza los Servicios, se realiza en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta a el procesamiento de datos personales.
Según lo exige el Reglamento (UE) 2016/679 («GDPR»), el Cliente autoriza el procesamiento de sus datos personales según lo aprendido o divulgado para la ejecución del presente. A tal efecto, Tenki invita al Cliente a consultar y firmar la Política de Privacidad adjunta, recordando al Cliente que se requiere autorización para el tratamiento de los datos recopilados para la ejecución de este Servicio y que la falta de suministro imposibilitará la ejecución del mismo. .
En todos los demás asuntos relacionados con el cumplimiento de la legislación anterior, consulte la documentación pertinente adjunta a este Acuerdo – POLÍTICA DE PRIVACIDAD CONFORME A LOS ARTÍCULOS 13 y 14 DEL REGLAMENTO (UE) 2016/679 («GDPR»).
- VARIOS
11.1. Ley aplicable
Estas Condiciones se rigen por las leyes italianas. Cualquier controversia derivada de estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de la Corte de Vicenza (Italia) o el foro del Consumidor. Las partes deberán promover y ejecutar previamente el procedimiento de mediación de conformidad con el Decreto Legislativo 28/2010 y modificaciones posteriores.
Si alguna disposición de estos Términos y condiciones se considera inválida, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes, que seguirán siendo plenamente válidas y efectivas. El hecho de que Tenki no aplique alguna disposición de estos Términos de uso no puede interpretarse como una renuncia a esa disposición o cualquier otra disposición de estos Términos.
A excepción de lo que se acuerde explícitamente y de forma individual entre Tenki y el Usuario, este documento explica toda la disciplina entre Tenki y el Usuario en relación con el tema y reemplaza o complementa cualquier acuerdo anterior, verbal o escrito entre las partes Tenki y Usuario con respecto al asunto de que se trate.
11.2. Varios
Los títulos de las secciones se proporcionan únicamente con fines prácticos y no tienen valor legal. Estos Términos y condiciones seguirán vigentes en beneficio de nuestros sucesores, cesionarios, licenciatarios y sublicenciatarios.
Tenki HVAC WiFi APP Privacy Application
Below are the Terms of Use and Privacy Policy of the Tenki Netsu Wifi app. This document is signed between:
- TENKI HVAC, S.L., with registered office at Avd. de Trueba, 54 – 28017 Madrid (Madrid), Spain, hereinafter referred to as «Tenki» and
- The User, hereinafter referred to as «Client» We refer to Tenki and the User by the term «Parties».
- DEFINITIONS
- a) «Tenki Netsu Wifi» or «App» means the Tenki Netsu Wifi mobile application (available for Android and iOS systems) to manage the connected functions available on the Wifi devices in the Tenki catalogue;
- b) «Wifi Device» means the connected NETSU Wall-Wifi programmable thermostat or other temperature control device with Wifi function included, developed, produced and marketed by Tenki;
- c) «Functionality» means the features and/or functions of the «Wifi Device» that can be managed through the Application, for the description of which it is necessary to consult the documentation related to the product and the mobile application;
- (d) «Cloud» means services offered on demand by a provider to an end customer over the Internet (such as data storage, processing or transmission), from a set of pre-existing, configurable and remotely available resources;
- e) «Service» means the data management service through the Cloud;
- f) «User» and «Client» means the person who intends to use the service and accepts the relative conditions, as indicated below;
- g) «Tenki» means Tenki HVAC, S.L., the company that offers the Customer Service for the exchange of management and information flows between the Client and Tenki through a dedicated control device. «Tenki Parties» means Tenki’s managers, directors, employees, agents, suppliers, or licensors;
- h) «Access» means the alphanumeric identification code held by the User and associated exclusively with the User for electronic identification;
- i) «Password» means the alphanumeric keyword associated with the specific login and known only to its owner.
Whereas the Wifi weekly chronothermostat has been developed to allow the user to interact with the heating and/or cooling system, in order to program and regulate the temperature of the rooms in which the device is installed, both locally and remotely. that the product is marketed and exclusively owned by Tenki, the latter states the following.
- SCOPE
The preamble, definitions, and documents referenced below, together with any amendments and supplements thereto, shall be deemed an integral and substantial part of this Agreement.
The Terms and Conditions described herein terminate and replace all prior Agreements or legal relationships between the parties. The purpose of this letter will be to provide the signatory with the control service, through the App, of the connected functionalities available in the chronothermostat and the remote management of them by the signatory.
- CONNECTION – EQUIPMENT – ACCESS
3.1. Connection
In order to be able to use the Service, the User must first obtain the necessary technical equipment to access the Internet, in respect of which Tenki plays no role. In order to be able to use certain services provided by Tenki, in addition to the standard functions available on the Wifi chronothermostat, the Customer must first install the App on their smartphone.
3.2. Necessary equipment
The Client will access and use the Service through their own devices, after having been equipped with the necessary software to enable and manage the connections and applications necessary to connect to the Internet, making the necessary adjustments.
The services offered through the App mean that interaction with the Wifi thermostat can be done remotely, through the Internet network, or locally, through the home’s Wifi network. In these cases, the proper functioning and integration between the Wifi Device and the App may be affected by:
- Wifi Signal Quality & Bandwidth
- Type of Home Internet Access Contract
- Smartphone Data Contract Type
Tenki is not responsible for any malfunction when any of these 3 items do not meet the requirements specified for the operation of the product.
The Service provided remotely by Tenki through the Application involves the use of data. The related cost depends on the type of contract in place between the Customer and the ISP (Internet Service Provider) and will be borne by the Customer.
3.3. Access to Tenki APP
Access to the App may be provided exclusively through a personal username and password (access credentials).
The User must take extreme care in the protection of his/her access credentials. Access credentials are strictly personal and may not be disclosed or communicated to third parties. The User shall be responsible for protecting his/her access credentials and for making correct use of them and shall be liable for any improper use of such credentials against Tenki or for claims against Tenki made by any third party.
In the event that the User becomes aware of an improper use of his/her access credentials, due, for example, to the theft of these by a third party, the User must immediately inform Tenki by an appropriate means that allows confirmation of receipt. Tenki will pledge to quickly block the service without delay. In the period between the receipt of the information and the effective blocking of the codes, the responsibility for any misuse will remain with the User.
- PROVISION AND SUSPENSION OF SERVICE
4.1. Activation of the service
The Tenki Netsu Wifi Service based on the use of the Mobile Application will be activated upon the user’s registration and execution of the first installation as required by the Application.
4.2. First access and password
Upon acceptance, the User will have access to the Service.
4.3. Firmware and Application Update
The Wi-Fi Device has an automatic software update system. The Tenki Netsu Wifi mobile application may be subject to updates through the channels used by Tenki, in order to ensure the best possible use of the Service.
Tenki informs the User that this operation implies a temporary interruption of the provision of the Service. Tenki declines all responsibility for the interruption of the Service during the updating of the software of the Device or the Application or for any malfunction related to the failure of the User to update.
4.4. Temporary interruption of the Service
Tenki reserves the right to suspend or discontinue the Service, without prior notice. In the event of an unforeseeable event or force majeure (including, without limitation: interruption of telematic connections and/or power supply) or any event related to the technical specifications. In no event shall Tenki be liable for any inconvenience or direct or indirect damage related to the temporary interruption of the Service.
4.5. Modifications to the technical specifications
In order to ensure the efficiency and security of the Service, Tenki reserves the right to make all necessary changes to the technical specifications, without prior notice, doing its best to protect the continuity of the Service.
In order to provide the best possible service and to identify and correct any anomalies, anonymous information may be automatically transmitted through the mobile application to enable analysis of the problem. In the event of a malfunction suffered by the User, the Application allows the necessary information to be sent to analyse the problem. The information transmitted includes: operating system version, smartphone model, the function that generated the error, and other technical information.
- DISCLAIMER
5.1. Risks
In consideration of the technical characteristics of the Internet – which is used for the provision of the Service – the Client declares that it is fully aware of and fully accepts the risks associated with or arising from the provision and transmission of data over the Internet.
5.2. Exclusion of liability for content and guarantee of the service
Tenki and its respective officers, directors, employees, agents, suppliers, or licensors make no warranties, or representations of any kind, express or implied, with respect to the Content and Services, including, without limitation, any warranties regarding the operation and accuracy, reliability, completeness, timeliness, or reliability of such Content and Services. In addition, Tenki does not warrant that the Services will operate error-free, that they will be uninterrupted, or that they will be available at any time or from a specific location, or that the Services, server, or content will be free of viruses, similar contaminations, or destructive features.
If maintenance or replacement of unexpected equipment or data or suspensions of the Service are required to use the services or content, the related costs cannot be charged to Tenki. The services and content are provided on an «as is» and «as available» basis, without warranties of any kind, express or implied. Tenki makes no warranties, including, but not limited to, warranties of title, merchantability, non-infringement of third party rights, and fitness for a particular purpose.
5.3. Services Provided
In no event shall Tenki be held liable for any indirect, incidental, punitive or consequential damages of any nature whatsoever (including, by way of example, any loss of profits, data or business interruptions) arising out of or related to the use of or inability to use the services and their contents, whether such damages are based on warranty, contract, fault (including negligence) or any other legal assumption, even if Tenki has been advised of the possibility of such damages. Tenki is not responsible for the veracity, accuracy or completeness of the contents, services or any other information provided to the user, nor for any errors, inaccuracies, omissions, delays, interruptions of data or information flows, whatever their cause. The User agrees to use the services and related content at his/her own risk or danger.
- TENKI INDEMNIFICATION
At Tenki’s simple request, User agrees to defend, indemnify, and hold Tenki harmless from any and all losses, liabilities, damages, and costs, including, but not limited to, reasonable legal and accounting costs, arising out of or resulting from any claim, action, or demand relating to:
- User’s use or misuse of the Services (including any user-generated content);
- Any breach of these Terms and Conditions;
- Any breach of any intellectual property or other rights of any third party, or any applicable law in connection with the use of the Services.
Tenki will notify the User of any claim, lawsuit or proceeding. Tenki reserves the right to assume the exclusive defense and control of any matter that is subject to indemnification under this section. In such a case, the User undertakes to cooperate by contributing to Tenki’s defense in the matter of this matter.
- FEES & TAXES
The right to use the Application is granted free of charge with each purchase of a Wifi Device whose operation is linked to Tenki Netsu Wifi.
Any taxes, charges or contributions payable in connection with this document or the commissions or services that constitute its subject-matter, also in the future, shall be borne exclusively by the User.
- TERMINATION OF SERVICES
8.1. Validity
These Terms and Conditions shall enter into force on the date of execution of the App and shall remain in force until December 31, 2021. They will be automatically renewed year after year, unless Telki simply notifies Tenki of interruption of service.
If there are changes to this Agreement, a new subscription will be requested from the User.
8.2. Interruption in the use of the Service
These Terms and Conditions shall remain valid until the date of termination of the agreement or until termination by the user or Tenki, as described below.
Any Client, if applicable, in their capacity as a consumer, will have the right to terminate the relationship of use of the service referred to herein, without any charge and without the need to give explanations, by writing notice to Tenki HVAC, S.L, Avenida de Trueba, 54 – 28017 Madrid (Madrid), SPAIN or by email to lega@tenki-hvac.com . Tenki will proceed to close the accounts related to the Services used by the user, respecting the necessary technical times.
Tenki may terminate the service to the User at any time, in particular in the event that:
- a) The user has violated any provision of these Terms and Conditions (or has acted in a manner that clearly demonstrates that he or she does not intend or is not in a position to comply with the provisions set forth herein);
- ob) Tenki is required to do so by law (e.g. if the provision of the Services to the user is or becomes illegal);
- (oc) The collaborative relationship between Tenki and the Partner with whom Tenki offered the Services has been discontinued, or the Partner has decided not to provide the Services any longer, regardless of Tenki’s will;
- od) Tenki expects to cease offering the Services in the country in which you reside or from which you use the Services, for example, if Tenki believes, in its sole judgment, that a service is no longer commercially profitable.
You acknowledge and agree that some of your generated content, such as that displayed outside of your profile, anywhere on the Site or on any social media platform, may continue to be viewable on the Site or another social media platform, even after your generated content has been removed from the Site or your account has been closed.
- ASSIGNMENT OF USE OR LEGAL RELATIONSHIPS RELATED TO THE SERVICE
The Client may not assign or transfer the use of the services offered by Tenki in accordance with this Agreement and/or any of the resulting rights and/or obligations to third parties, without the prior written consent of Tenki.
Tenki shall be entitled to assign all or part of the services it offers and/or the rights and/or obligations arising therefrom and the Client undertakes to this assignment from now on. now. The tolerance of one party to any behavior of the other party in violation of any of the provisions of this document illustrating Tenki’s services should not be construed as a waiver of rights arising from the provisions in question.
- PERSONAL DATA
The collection and processing of Personal Data, acquired when the user uses the Services, is carried out in compliance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data.
As required by Regulation (EU) 2016/679 («GDPR»), the Client authorizes the processing of its personal data as learned or disclosed for the execution hereof. To this end, Tenki invites the Client to consult and sign the attached Privacy Policy, reminding the Client that authorization is required for the processing of the data collected for the execution of this Service and that failure to provide it will make it impossible to execute it.
For all other matters relating to compliance with the above legislation, please refer to the relevant documentation attached to this Agreement – PRIVACY POLICY PURSUANT TO ARTICLES 13 AND 14 OF REGULATION (EU) 2016/679 («GDPR»).
- SEVERAL
11.1. Governing Law
These Terms are governed by Italian law. Any dispute arising out of these Terms and Conditions shall be subject to the exclusive jurisdiction of the Court of Vicenza (Italy) or the Consumer Forum. The parties must previously initiate and execute the mediation procedure in accordance with Legislative Decree 28/2010 and subsequent amendments.
If any provision of these Terms and Conditions is held to be invalid, this shall not affect the validity of the remaining provisions, which shall remain fully valid and effective. Tenki’s failure to enforce any provision of these Terms of Use shall not be construed as a waiver of that provision or any other provision of these Terms.
Except as explicitly and individually agreed between Tenki and the User, this document explains the entire discipline between Tenki and the User in relation to the subject matter and supersedes or supplements any prior agreements, oral or written, between the Tenki and User parties with respect to the subject matter at hand.
11.2. Miscellaneous
Section titles are provided for convenience only and have no legal value. These Terms and Conditions shall remain in effect for the benefit of our successors, assigns, licensees and sublicensees.
Tenki HVAC WiFi APP-Datenschutzanwendung
Nachfolgend finden Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der Tenki Netsu Wifi-App. Dieses Dokument wird unterzeichnet zwischen:
- TENKI HVAC, S.L., mit Sitz in Avd. de Trueba, 54 – 28017 Madrid (Madrid), Spanien, nachfolgend «Tenki» genannt und
- Der Nutzer, im Folgenden «Kunde» genannt Wir bezeichnen Tenki und den Nutzer mit dem Begriff «Parteien».
- DEFINITIONEN
- a) «Tenki Netsu Wifi» oder «App» bezeichnet die mobile Anwendung Tenki Netsu Wifi (verfügbar für Android- und iOS-Systeme) zur Verwaltung der verbundenen Funktionen, die auf den Wifi-Geräten im Tenki-Katalog verfügbar sind;
- b) «Wifi-Gerät» bezeichnet das angeschlossene NETSU Wall-Wifi programmierbare Thermostat oder ein anderes Temperaturkontrollgerät mit Wifi-Funktion, das von Tenki entwickelt, produziert und vermarktet wird;
- c) «Funktionalität» bezeichnet die Merkmale und/oder Funktionen des «WLAN-Geräts», die über die Anwendung verwaltet werden können und für deren Beschreibung die Dokumentation des Produkts und der mobilen Anwendung konsultiert werden muss;
- d) «Cloud» Dienste, die ein Anbieter einem Endkunden auf Abruf über das Internet anbietet (z. B. Datenspeicherung, -verarbeitung oder -übertragung) aus einer Reihe bereits vorhandener, konfigurierbarer und aus der Ferne verfügbarer Ressourcen;
- e) «Dienst» bezeichnet den Datenverwaltungsdienst über die Cloud;
- f) «Benutzer» und «Kunde» bezeichnet die Person, die beabsichtigt, den Dienst zu nutzen und die entsprechenden Bedingungen akzeptiert, wie unten angegeben;
- g) «Tenki» bezeichnet Tenki HVAC, S.L., das Unternehmen, das dem Kundendienst den Austausch von Verwaltungs- und Informationsflüssen zwischen dem Kunden und Tenki über ein spezielles Steuergerät anbietet. «Tenki-Parteien» bezeichnet die Manager, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Lieferanten oder Lizenzgeber von Tenki;
- h) «Zugang» bezeichnet den alphanumerischen Identifikationscode, den der Nutzer besitzt und der ausschließlich dem Nutzer zur elektronischen Identifizierung zugeordnet ist;
- i) «Passwort» bezeichnet das alphanumerische Schlüsselwort, das mit dem jeweiligen Login verbunden ist und nur dem Inhaber bekannt ist.
Der wöchentliche Wifi-Chronothermostat wurde entwickelt, um dem Benutzer die Interaktion mit dem Heiz- und/oder Kühlsystem zu ermöglichen, um die Temperatur der Räume, in denen das Gerät installiert ist, sowohl lokal als auch aus der Ferne zu programmieren und zu regulieren. dass das Produkt vermarktet wird und sich ausschließlich im Besitz von Tenki befindet, erklärt Tenki Folgendes.
- UMFANG
Die Präambel, Definitionen und Dokumente, auf die im Folgenden Bezug genommen wird, sowie alle Änderungen und Ergänzungen gelten als integraler und wesentlicher Bestandteil dieser Vereinbarung.
Die hier beschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beenden und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen oder Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien. Der Zweck dieses Schreibens besteht darin, dem Unterzeichner über die App den Kontrolldienst der im Chronothermostat verfügbaren angeschlossenen Funktionen und deren Fernverwaltung durch den Unterzeichner zur Verfügung zu stellen.
- VERBINDUNG – AUSRÜSTUNG – ZUGANG
3.1. Verbindung
Um den Dienst nutzen zu können, muss der Nutzer zunächst die notwendige technische Ausrüstung für den Zugang zum Internet erhalten, bei der Tenki keine Rolle spielt. Um bestimmte Dienste von Tenki nutzen zu können, muss der Kunde zusätzlich zu den Standardfunktionen, die auf dem Wifi-Chronothermostat verfügbar sind, zunächst die App auf seinem Smartphone installieren.
3.2. Erforderliche Ausrüstung
Der Kunde greift über seine eigenen Geräte auf den Dienst zu und nutzt ihn, nachdem er mit der erforderlichen Software ausgestattet wurde, um die für die Verbindung mit dem Internet erforderlichen Verbindungen und Anwendungen zu ermöglichen und zu verwalten und die erforderlichen Anpassungen vorzunehmen.
Die über die App angebotenen Dienste bedeuten, dass die Interaktion mit dem WLAN-Thermostat aus der Ferne, über das Internet-Netzwerk oder lokal über das WLAN-Netzwerk des Hauses erfolgen kann. In diesen Fällen kann das ordnungsgemäße Funktionieren und die Integration zwischen dem WLAN-Gerät und der App beeinträchtigt werden durch:
- WLAN-Signalqualität und Bandbreite
- Art des Vertrags über den Internetzugang zu Hause
- Vertragstyp für Smartphone-Daten
Tenki ist nicht verantwortlich für Fehlfunktionen, wenn einer dieser 3 Artikel nicht die für den Betrieb des Produkts festgelegten Anforderungen erfüllt.
Der von Tenki über die Anwendung aus der Ferne bereitgestellte Dienst beinhaltet die Verwendung von Daten. Die damit verbundenen Kosten hängen von der Art des Vertrags zwischen dem Kunden und dem ISP (Internet Service Provider) ab und gehen zu Lasten des Kunden.
3.3. Zugriff auf die Tenki APP
Der Zugriff auf die App darf ausschließlich über einen persönlichen Benutzernamen und ein Passwort (Zugangsdaten) erfolgen.
Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten mit äußerster Sorgfalt zu schützen. Die Zugangsdaten sind streng persönlich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben oder weitergegeben werden. Der Nutzer ist für den Schutz und die korrekte Verwendung seiner Zugangsdaten verantwortlich und haftet für jede missbräuchliche Verwendung dieser Zugangsdaten gegen Tenki oder für Ansprüche Dritter gegen Tenki.
Für den Fall, dass der Nutzer Kenntnis von einer missbräuchlichen Verwendung seiner Zugangsdaten erlangt, z. B. durch deren Diebstahl durch einen Dritten, hat der Nutzer Tenki unverzüglich auf geeignetem Wege zu informieren, der eine Empfangsbestätigung ermöglicht. Tenki verpflichtet sich, den Dienst schnell und unverzüglich zu sperren. In der Zeit zwischen dem Erhalt der Informationen und der effektiven Sperrung der Codes verbleibt die Verantwortung für einen etwaigen Missbrauch beim Nutzer.
- BEREITSTELLUNG UND AUSSETZUNG DES DIENSTES
4.1. Aktivierung des Dienstes
Der Tenki Netsu Wifi-Service, der auf der Nutzung der mobilen Anwendung basiert, wird bei der Registrierung des Benutzers und der Durchführung der ersten Installation aktiviert, wie von der Anwendung gefordert.
4.2. Erster Zugang und Passwort
Nach der Annahme hat der Benutzer Zugriff auf den Dienst.
4.3. Firmware- und Anwendungsaktualisierung
Das Wi-Fi-Gerät verfügt über ein automatisches Software-Update-System. Die mobile Anwendung Tenki Netsu Wifi kann über die von Tenki verwendeten Kanäle aktualisiert werden, um die bestmögliche Nutzung des Dienstes zu gewährleisten.
Tenki weist den Nutzer darauf hin, dass dieser Vorgang eine vorübergehende Unterbrechung der Bereitstellung des Dienstes bedeutet. Tenki lehnt jede Verantwortung für die Unterbrechung des Dienstes während der Aktualisierung der Software des Geräts oder der Anwendung oder für Fehlfunktionen im Zusammenhang mit dem Versäumnis des Benutzers bei der Aktualisierung ab.
4.4. Vorübergehende Unterbrechung des Dienstes
Tenki behält sich das Recht vor, den Dienst ohne vorherige Ankündigung auszusetzen oder einzustellen. Im Falle eines unvorhersehbaren Ereignisses oder höherer Gewalt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Unterbrechung der Telematikverbindungen und/oder der Stromversorgung) oder eines Ereignisses im Zusammenhang mit den technischen Spezifikationen. In keinem Fall haftet Tenki für Unannehmlichkeiten oder direkte oder indirekte Schäden im Zusammenhang mit der vorübergehenden Unterbrechung des Dienstes.
4.5. Änderungen der technischen Spezifikationen
Um die Effizienz und Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten, behält sich Tenki das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung alle notwendigen Änderungen an den technischen Spezifikationen vorzunehmen und sein Bestes zu tun, um die Kontinuität des Dienstes zu schützen.
Um den bestmöglichen Service zu bieten und eventuelle Anomalien zu erkennen und zu beheben, können anonyme Informationen automatisch über die mobile Anwendung übertragen werden, um eine Analyse des Problems zu ermöglichen. Im Falle einer Störung des Benutzers ermöglicht die Anwendung die Übermittlung der erforderlichen Informationen zur Analyse des Problems. Zu den übermittelten Informationen gehören: Betriebssystemversion, Smartphone-Modell, die Funktion, die den Fehler verursacht hat, und andere technische Informationen.
- VERZICHTSERKLÄRUNG
5.1. Risiken
Unter Berücksichtigung der technischen Merkmale des Internets, das für die Erbringung der Dienstleistung verwendet wird, erklärt der Kunde, dass er sich der Risiken, die mit der Bereitstellung und Übertragung von Daten über das Internet verbunden sind oder daraus entstehen, voll bewusst ist und diese vollständig akzeptiert.
5.2. Haftungsausschluss für Inhalte und Gewährleistung des Dienstes
Tenki und seine jeweiligen leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Lieferanten oder Lizenzgeber geben keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien oder Zusicherungen jeglicher Art in Bezug auf die Inhalte und Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Garantien in Bezug auf den Betrieb und die Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Zuverlässigkeit dieser Inhalte und Dienste. Darüber hinaus garantiert Tenki nicht, dass die Dienste fehlerfrei funktionieren, dass sie ununterbrochen sind oder dass sie jederzeit oder von einem bestimmten Ort aus verfügbar sind oder dass die Dienste, der Server oder die Inhalte frei von Viren, ähnlichen Verunreinigungen oder zerstörerischen Funktionen sind.
Wenn die Wartung oder der Austausch unerwarteter Geräte oder Daten oder die Aussetzung des Dienstes erforderlich sind, um die Dienste oder Inhalte zu nutzen, können die damit verbundenen Kosten Tenki nicht in Rechnung gestellt werden. Die Dienste und Inhalte werden «wie besehen» und «wie verfügbar» bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien jeglicher Art. Tenki übernimmt keine Garantien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Garantien des Eigentums, der Marktgängigkeit, der Nichtverletzung von Rechten Dritter und der Eignung für einen bestimmten Zweck.
5.3. Erbrachte Dienstleistungen
In keinem Fall haftet Tenki für indirekte, zufällige, strafbare oder Folgeschäden jeglicher Art (einschließlich z. B. entgangener Gewinne, Daten- oder Betriebsunterbrechungen), die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Dienste und ihrer Inhalte ergeben, unabhängig davon, ob diese Schäden auf einer Garantie beruhen. Vertrag, Verschulden (einschließlich Fahrlässigkeit) oder eine andere rechtliche Annahme, auch wenn Tenki auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Tenki ist nicht verantwortlich für die Richtigkeit, Genauigkeit oder Vollständigkeit der Inhalte, Dienstleistungen oder sonstigen Informationen, die dem Benutzer zur Verfügung gestellt werden, noch für Fehler, Ungenauigkeiten, Auslassungen, Verzögerungen, Unterbrechungen von Daten oder Informationsflüssen, unabhängig von deren Ursache. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, die Dienste und die damit verbundenen Inhalte auf eigenes Risiko oder eigenes Risiko zu nutzen.
- TENKI ENTSCHÄDIGUNG
Auf einfache Anfrage von Tenki erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, Tenki zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten von allen Verlusten, Verbindlichkeiten, Schäden und Kosten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Rechts- und Buchhaltungskosten, die sich aus Ansprüchen, Klagen oder Forderungen ergeben oder daraus resultieren:
- Nutzung oder Missbrauch der Dienste durch den Nutzer (einschließlich nutzergenerierter Inhalte);
- Jeder Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
- Jegliche Verletzung von geistigem Eigentum oder anderen Rechten Dritter oder von geltendem Recht im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste.
Tenki wird den Nutzer über alle Ansprüche, Klagen oder Verfahren informieren. Tenki behält sich das Recht vor, die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle über alle Angelegenheiten zu übernehmen, die der Entschädigung gemäß diesem Abschnitt unterliegen. In einem solchen Fall verpflichtet sich der Nutzer, mitzuwirken, indem er zur Verteidigung von Tenki in dieser Angelegenheit beiträgt.
- GEBÜHREN & STEUERN
Das Recht zur Nutzung der Anwendung wird bei jedem Kauf eines WLAN-Geräts, dessen Betrieb mit Tenki Netsu Wifi verbunden ist, kostenlos gewährt.
Alle Steuern, Gebühren oder Beiträge, die im Zusammenhang mit diesem Dokument oder den Provisionen oder Dienstleistungen, die seinen Gegenstand ausmachen, auch in Zukunft zu zahlen sind, gehen ausschließlich zu Lasten des Nutzers.
- BEENDIGUNG DER DIENSTE
8.1. Gültigkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am Tag der Ausführung der App in Kraft und bleiben bis zum 31. Dezember 2021 in Kraft. Sie werden Jahr für Jahr automatisch verlängert, es sei denn, Telki benachrichtigt Tenki einfach über die Unterbrechung des Dienstes.
Wenn es Änderungen an dieser Vereinbarung gibt, wird ein neues Abonnement vom Benutzer angefordert.
8.2. Unterbrechung der Nutzung des Dienstes
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben bis zum Datum der Beendigung des Vertrags oder bis zur Kündigung durch den Benutzer oder Tenki, wie unten beschrieben, gültig.
Jeder Kunde, falls zutreffend, hat in seiner Eigenschaft als Verbraucher das Recht, das Nutzungsverhältnis des hier genannten Dienstes kostenlos und ohne Angabe von Gründen zu kündigen, indem er eine schriftliche Mitteilung an Tenki HVAC, S.L., Avenida de Trueba, 54 – 28017 Madrid (Madrid), SPANIEN oder per E-Mail an lega@tenki-hvac.com . Tenki wird die Konten im Zusammenhang mit den vom Nutzer genutzten Diensten unter Einhaltung der erforderlichen technischen Zeiten schließen.
Tenki kann den Dienst für den Nutzer jederzeit beenden, insbesondere für den Fall, dass:
- a) Der Nutzer hat gegen eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen (oder sich in einer Weise verhalten, die eindeutig zeigt, dass er oder sie nicht beabsichtigt oder nicht in der Lage ist, die hierin dargelegten Bestimmungen einzuhalten);
- ob) Tenki gesetzlich dazu verpflichtet ist (z.B. wenn die Bereitstellung der Dienste für den Nutzer rechtswidrig ist oder wird);
- (oc) Die Kooperationsbeziehung zwischen Tenki und dem Partner, mit dem Tenki die Dienste angeboten hat, wurde beendet oder der Partner hat beschlossen, die Dienste nicht mehr bereitzustellen, unabhängig vom Willen von Tenki;
- od) Tenki geht davon aus, dass es die Dienste in dem Land, in dem Sie wohnen oder von dem aus Sie die Dienste nutzen, nicht mehr anbieten wird, z. B. wenn Tenki nach eigenem Ermessen der Ansicht ist, dass ein Dienst wirtschaftlich nicht mehr rentabel ist.
Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass einige Ihrer generierten Inhalte, wie z. B. solche, die außerhalb Ihres Profils, irgendwo auf der Website oder auf einer Social-Media-Plattform angezeigt werden, weiterhin auf der Website oder einer anderen Social-Media-Plattform angezeigt werden können, auch nachdem Ihre generierten Inhalte von der Website entfernt oder Ihr Konto geschlossen wurde.
- ABTRETUNG VON NUTZUNGS- ODER RECHTSVERHÄLTNISSEN IM ZUSAMMENHANG MIT DEM DIENST
Der Kunde ist nicht berechtigt, die Nutzung der von Tenki gemäß dieser Vereinbarung angebotenen Dienste und/oder der daraus resultierenden Rechte und/oder Pflichten ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Tenki an Dritte abzutreten oder zu übertragen.
Tenki ist berechtigt, die von ihr angebotenen Dienstleistungen und/oder die sich daraus ergebenden Rechte und/oder Pflichten ganz oder teilweise abzutreten, und der Kunde verpflichtet sich von nun an zu dieser Abtretung. jetzt. Die Duldung eines Verhaltens der anderen Partei, das gegen eine der Bestimmungen dieses Dokuments verstößt, das die Dienstleistungen von Tenki veranschaulicht, sollte nicht als Verzicht auf Rechte ausgelegt werden, die sich aus den fraglichen Bestimmungen ergeben.
- PERSONENBEZOGENE DATEN
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der Nutzung der Dienste durch den Nutzer erhoben werden, erfolgt in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 («DSGVO») genehmigt der Kunde die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, die er für die Ausführung dieser Vereinbarung erhalten oder offengelegt hat. Zu diesem Zweck fordert Tenki den Kunden auf, die beigefügte Datenschutzrichtlinie zu konsultieren und zu unterzeichnen, und erinnert den Kunden daran, dass für die Verarbeitung der für die Ausführung dieses Dienstes erhobenen Daten eine Genehmigung erforderlich ist und dass die Nichtbereitstellung die Ausführung unmöglich macht.
Für alle anderen Fragen im Zusammenhang mit der Einhaltung der oben genannten Rechtsvorschriften verweisen wir auf die entsprechende Dokumentation, die dieser Vereinbarung beigefügt ist – DATENSCHUTZRICHTLINIE GEMÄSS ARTIKEL 13 UND 14 DER VERORDNUNG (EU) 2016/679 («DSGVO»).
- MEHRERE
11.1. Geltendes Recht
Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Vicenza (Italien) oder des Verbraucherforums. Die Parteien müssen zuvor das Mediationsverfahren gemäß Gesetzesdekret 28/2010 und nachfolgenden Änderungen einleiten und durchführen.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig befunden werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen, die in vollem Umfang gültig und wirksam bleiben. Das Versäumnis von Tenki, eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen durchzusetzen, ist nicht als Verzicht auf diese Bestimmung oder eine andere Bestimmung dieser Bedingungen auszulegen.
Sofern nicht ausdrücklich und individuell zwischen Tenki und dem Benutzer vereinbart, erläutert dieses Dokument die gesamte Disziplin zwischen Tenki und dem Benutzer in Bezug auf den Gegenstand und ersetzt oder ergänzt alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen zwischen den Parteien von Tenki und dem Benutzer in Bezug auf den vorliegenden Gegenstand.
11.2. Sonstiges
Abschnittsüberschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen rechtlichen Wert. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben zugunsten unserer Rechtsnachfolger, Abtretungsempfänger, Lizenznehmer und Unterlizenznehmer in Kraft.
